CLOSE
At a glance
Investors
Mission & values
Press & Media
Business model
Careers
Ukrsotsbank Worldwide
Ukrsotsbank Factsheet

Рекомендации по проведению операций в сети Internet

Internet-транзакции являются операциями с наиболее высоким уровнем опасности среди операций с использованием платежных карт:

  • мошенники могут перехватить информацию во время ее передачи необходимому сайту (если система защиты сайта является несовершенной);
  • мошенники намеренно создают Internet-фишинг-сайты, клонируют web-ресурсы, при этом название такого сайта очень похожа на название оригинального сайта, но отличается на несколько букв, цифр, точек, подчеркиваний и тд. для получения данных Вашей платежной карты; поскольку использование карточки для расчетов в сети Internet имеет повышенный риск, банк устанавливает ограничения на осуществление таких операций. Если Вам необходимо произвести расчеты, превышающих эти ограничения, позвоните в Контакт-центр для их снятия;

При использовании платежных карт в Internet:

  • рекомендуется осуществлять покупку на сайтах, в надежности которых вы уверены. Рекомендуем отдавать предпочтение тем, которые подключены к программам Verified by Visa (Проверено Visa) или SecureCode (Безопасный Код);
  • не использовать карточки на сайтах без дополнительной защиты данных, которые передаются (адрес сайта должн начинаться с 'https', а не с 'http');
  • ни в коем случае нельзя использовать ПИН-код при проведении Internet-транзакций (в том числе в качестве пароля);
  • выбирайте нетривиальные пароли, которые не связаны с Вашим днем рождения или другими персональными данными. По возможности выбирайте символьно-цифровые пароли. Не записывайте пароли и никому не разглашайте их. Если Вы боитесь забыть свой пароль, придумайте понятную только Вам систему его записи (например, в виде номера телефона или адреса в телефонной книге);
  • желательно отдавать предпочтение сайтам, на которых номер карты при вводе заменяется на '*' ("звездочка") или другой символ замены;
  • совершайте покупки только со своего компьютера, не пользуйтесь интернет-кафе или другими средствами - на них могут быть установлены программы-шпионы, запоминающие введенные Вами конфиденциальные данные;
  • на картсчете желательно не поддерживать остаток, значительно превышает сумму сделки (для того чтобы потенциальные мошенники не имели возможности проводить дальнейшие операции в случае завладения данными карты);
  • для оплаты покупок через Интернет-сайты лучше использовать отдельную дебетовую карту Visa Virtual, которая будет использоваться только для этих целей. Денежные средства на нее рекомендуется переводить непосредственно перед намерением совершить покупку в объеме чуть большем запланированных расходов;
  • помните, если Вам обещают выплатить выигрыш или вознаграждение на Ваш карточный счет и при этом просят предоставить данные Вашей карточки (номер карточки, срок действия, три последние цифры на полосе для подписи, нанесенные способом индент-печати (CVV2/CVC2) , или ПИН-код), это мошенничество. Для перечисления денежных средств на Вашем карточном счете нужны другие реквизиты: название, МФО, ЕГРПОУ и адрес Банка, номер счета (эти данные указаны в Договоре об открытии и обслуживании карточного счета), а также Ваши персональные данные (ФИО и идентификационный код);
  • сообщаем Вам, что в последнее время в Интернете получили широкое распространение вирусы-трояны. В отличие от вирусов старого типа, которыми можно было заразить компьютер через программное обеспечение сомнительного происхождения, дискеты, локальную сеть и т. д., данным вирусом можно заразить компьютер, посетив обычный интернет-сайт. Вирус, используя ошибки в интернет-браузере или в операционной системе, проникает в компьютер и проявляется разнообразной деструктивной активностью. Одна из основных угроз вируса - доступ его ко всей информации, которая вводится через клавиатуру компьютера, и отправка полученных данных на хакерский сайт. Таким образом, хакеры могут получить доступ к логинам, паролям, реквизитам платежных карт и другой конфиденциальной информации. Для защиты от таких вирусов рекомендуем устанавливать и своевременно обновлять операционные системы, браузеры и антивирусы и использовать эффективные антивирусные системы.


Отделения и банкоматы

Найдите ближайшее отделение

Контакт-центр

0 800 3000 90

Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны



Интернет-банкинг
Физическим лицам
Юридическим лицам
Отделения и банкоматы
Контакты
0 800 3000 90 0 800 3000 90
0 800 3000 90 0 800 3000 90
Поддержка

Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны.

Номер для звонков с мобильного в пределах Украины для абонетов Vodafone, Київстар та lifecell.

Тарификация согласно тарифных планов абонента.

Сallback для звонков с мобильного.

Звонки в пределах Украины и международные звонки согласно стандартным тарифам.

Курсы применяются в дату фактического списания средств со счета и являются приближенными к курсу банка при блокировании необходимой суммы на момент совершения операции.
Сначала указана валюта карточного счета, далее - валюта расчетов с платежной системой
Оценка качества обслуживания

Обратная связь

Возникли вопросы, предложения, замечания?

Мы ценим сотрудничество с Вами. Для того чтобы поделиться своими предложениями, замечаниями, задать вопрос, пожалуйста, заполните форму обратной связи, приведенную ниже или позвоните в Контакт-центр АО "Укрсоцбанк" по номеру 0 800 5000 20 (звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные).









Я хочу получать информацию о новых услугах Банка, акциях и розыгрышах.

Поля обязательны к заполнению