CLOSE
At a glance
Investors
Mission & values
Press & Media
Business model
Careers
Ukrsotsbank Worldwide
Ukrsotsbank Factsheet
Поддержка Печать Добавить в избранное

Современное обслуживание клиентов в Интернете является решающим фактором успеха для банков в странах ЦВЕ – группа UniCredit

13.05.2015

Современное обслуживание клиентов в Интернете является решающим фактором успеха для банков в регионе Центральной и Восточной Европы. Об этом заявил заместитель руководителя отдела стратегического анализа региона ЦВЕ группы UniCredit Мауро Джорджио Маррано.

"Использование Интернета для банковских операций в Центральной и Восточной Европе по-прежнему отстает от западноевропейского уровня. Банковские клиенты в этих странах являются чрезвычайно технически подкованными. Об этом свидетельствует сильный рост использования онлайн-банкинга в последние годы. Поэтому современное обслуживание клиентов в Интернете является решающим фактором успеха для банков в странах ЦВЕ ", - проанализировал Мауро Джорджио Маррано.

Финансовая группа убеждена, что помимо традиционных банковских кредитов роль альтернативных услуг, несомненно, также  возрастет. По прогнозам группы UniCredit, корпоративные клиенты будут в будущем формировать больше спроса на неклассическое финансирование. Услуги по управлению активами обладают отдельным потенциалом для развития в контексте обслуживания частных клиентов.

Тем не менее, кредитование останется самым важным банковским продуктом в будущем.

"Мы ожидаем умеренного роста кредитования вместе с восстановлением экономики в регионе. В регионе ЦВЕ без учета России, Украины и Турции мы прогнозируем рост на 3,9% в этом году и на 4,6% в следующем. В Центральной и Восточной Европе ставки будут находиться на уровне 5,1% и 7,8% ", - сказал г-н Маррано.

 

СПРАВКА

Укрсоцбанк – украинский банк с 28-летней историей, который всегда был и остается одним из лидеров рынка по объему активов, кредитных и депозитных портфелей, количеству клиентов, отделений и банкоматов.

Укрсоцбанк входит в частную инвестиционную холдинговую группу ABH Holdings S.A. (ABHH) со штаб-квартирой в Люксембурге. АВНН имеет инвестиции в финансовые учреждения в Украине, Беларуси, Российской Федерации, Казахстане и Нидерландах, а также представительства на Кипре и в Великобритании. В активы АВНН в Украине также входит АО "Альфа-Банк" (Украина).

В настоящее время группа ABH Holdings S.A. проводит консолидацию активов в Украине, что приведет к созданию на базе АО "Альфа-Банк" (Украина) крупнейшего частного банка в стране. Удачный синтез и синергия двух финучреждений группы будет способствовать повышению уровня технологий, качества сервиса для клиентов, а также снижению стоимости и расширению спектра услуг.


Социальные сети:

facebook.com


 

Пресс-служба Укрсоцбанк

Телефон: 0 800 3000 90
Назад





Интернет-банкинг
Физическим лицам
Юридическим лицам
Отделения и банкоматы
Контакты
0 800 3000 90 0 800 3000 90
0 800 3000 90 0 800 3000 90
Поддержка

Поддержка физических лиц. Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны.

Номер для звонков с мобильного в пределах Украины для абонетов Vodafone, Київстар та lifecell.

Тарификация согласно тарифных планов абонента.

Сallback для звонков с мобильного.

Поддержка юридических лиц и предпринимателей. Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны.

Курсы применяются в дату фактического списания средств со счета и являются приближенными к курсу банка при блокировании необходимой суммы на момент совершения операции.
Сначала указана валюта карточного счета, далее - валюта расчетов с платежной системой
Оценка качества обслуживания

Обратная связь

Возникли вопросы, предложения, замечания?

Мы ценим сотрудничество с Вами. Для того чтобы поделиться своими предложениями, замечаниями, задать вопрос, пожалуйста, заполните форму обратной связи, приведенную ниже или позвоните в Контакт-центр АО "Укрсоцбанк" по номеру 0 800 5000 20 (звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные).









Я хочу получать информацию о новых услугах Банка, акциях и розыгрышах.

Поля обязательны к заполнению