CLOSE
At a glance
Investors
Mission & values
Press & Media
Business model
Careers
Ukrsotsbank Worldwide
Ukrsotsbank Factsheet
Поддержка Печать Добавить в избранное

Мнение эксперта: Какую роль играет интернет-банкинг для привлечения частных клиентов в банк?

17.05.2013

Алексей Романенко, Начальник отдела онлайн банкинга ПАО “Укрсоцбанк”, UniCredit Bank™: Сегодня для банковских учреждений наличие современного интернет-банкинга, обладающего широким набором функционала, удобного в использовании с помощью современных гаджетов и обычных ПК, является важным фактором в ключе привлечения клиентов и их лояльности

Все чаще услуга интернет-банкинг выступает одним из ведущих критериев при выборе банка как для жителей мегаполисов с мега быстрым ритмом жизни, так и для жителей менее крупных населенных пунктов.

Также не стоит забывать про клиентов, регулярно посещающих зарубежье.

На сегодняшний день, для того что бы интернет-банкинг для банка играл важную роль для привлечения частных клиентов, он должен обладать, на мой взгляд, рядом особенностей, ключевых для практически всех клиентских сегментов:

  • юзабилити – удобство использования, желательно на интуитивном уровне;
  • доступность - возможность использовать из любой точки планеты при наличии доступа к интернету;
  • безопасность - высокая степень безопасности при работе в интеренет-банкинге;
  • функциональность - функционал, покрывающий базовые требования современного человека;
  • поддержка 24/7.

Стоит отметить, что наш банк как раз завершает работы по реализации нового интернет-банкинга, который будет отвечать всем современным требованиям клиентов. Так что, до встречи в UniCreditOnline!

Источник: banker.ua
Дата: 17.05.2013

Телефон: 0 800 3000 90
Назад





Интернет-банкинг
Физическим лицам
Юридическим лицам
Отделения и банкоматы
Контакты
0 800 3000 90 0 800 3000 90
0 800 3000 90 0 800 3000 90
332 0 800 3000 90
Поддержка

Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны.

Сallback для звонков с мобильного.

Номер для звонков с мобильного в пределах Украины для абонетов Vodafone, Київстар та lifecell.

Тарификация согласно тарифных планов абонента.

Сallback для звонков с мобильного.

Для международных звонков и звонков в пределах Украины.

Сallback для звонков с мобильного.

Курсы применяются в дату фактического списания средств со счета и являются приближенными к курсу банка при блокировании необходимой суммы на момент совершения операции.
Сначала указана валюта карточного счета, далее - валюта расчетов с платежной системой
Оценка качества обслуживания

Обратная связь

Возникли вопросы, предложения, замечания?

Мы ценим сотрудничество с Вами. Для того чтобы поделиться своими предложениями, замечаниями, задать вопрос, пожалуйста, заполните форму обратной связи, приведенную ниже или позвоните в Контакт-центр АО "Укрсоцбанк" по номеру 0 800 5000 20 (звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные).









Я хочу получать информацию о новых услугах Банка, акциях и розыгрышах.

Поля обязательны к заполнению