CLOSE
At a glance
Investors
Mission & values
Press & Media
Business model
Careers
Ukrsotsbank Worldwide
Ukrsotsbank Factsheet
Поддержка Печать Добавить в избранное

Вопросы и ответы

Интеграция
Зачем Укрсоцбанк меняет логотип?
Повлечёт ли смена логотипа пересмотр всех тарифов, условий договоров и т.п.?
Это правда, что UniCredit Bank стал теперь российским банком?
Что будет происходить после закрытия сделки?
Кто возглавит руководство ПАО "Укрсоцбанк" после финализации соглашения?
Как будет функционировать ПАО "Укрсоцбанк" после завершения сделки?
Как будут функционировать Альфа-Банк Украина и ПАО "Укрсоцбанк" с момента финализации соглашения и до завершения интеграции?
Что будет со счетами клиентов? Депозитами? Поднимут ли ставки, тарифы в связи с этими изменениями? Что измениться для клиентов двух банков?
Как можно оперативно получать информацию об интеграции?
Что предполагает соглашение между группой UniCredit и ABH Holdings?
Правда ли, что Альфа-Банк приобрел Укрсоцбанк?
Зачем вообще нужна эта сделка? Особенно сейчас, в период кризиса и таких изменений на банковском рынке страны?
Кто разрешил проведение такой сделки?
Почему группа UniCredit приняла решение уйти с украинского рынка?
Когда было закрыто соглашение между двумя финансовыми учреждениями?
Кто стал владельцем ПАО "Укрсоцбанк" после закрытия сделки?
Что такое ABHH?
Частным клиентам
1. Почему мне отказали в предоставлении кредита?
2. Существуют ли скрытые комиссии при получении кредита?
3. Как узнать график платежей по кредиту?
4. Сколько времени рассматривается анкета?
5. Как я могу досрочно погасить кредит?
6. Должен ли клиент информировать Банк об изменении своих персональных данных?
7. Я уже погасил кредит в АО «Укрсоцбанк». Могу ли я рассчитывать на получение другого кредита на более выгодных условиях?
8. Можно ли получить кредит на покупку автомобиля, если доход не подтвержден официально?
9. Кто является собственником автомобиля при заключении кредитного договора?
10. Обязательно ли страховать автомобиль каждый год?
11. Есть ли возможность сумму страховки оформить в кредит?
12. При оформлении кредита необходимо привлекать Поручителя?
13. Что передается в залог при покупки автомобиля в кредит?
14. Может ли третье лицо погасить кредит Клиента?
15. Имеет ли Банк какие-либо акции с автодилерами и автосалонами?
Малому бизнесу
Как оформить чековую книжку?
Как получить справку о наличии/обороты по счету и о задолженности по кредиту?
На протяжении, какого времени есть возможным отправление платежей по системе «Интернет-Клиент-Банк» и на бумажных носителях?
Какой нужен пакет документов для открытия дополнительного / валютного счетов и для подключения системы «Интернет-Клиент-Банк»?
Возможно ли перевестись на другой тарифный пакет?
Возможно ли получение наличных средств в другом городе, в другой области?
Есть ли в Вашем Банке акции, специальные предложения при открытии текущего счета?
Что необходимо при изменении карточки с образцами подписей при смене руководителя или бухгалтера предприятия?
Если нет движения по счету, нужно платить абонентскую плату?
Как приобрести бланк векселя?
Как получить иностранную валюту на командировку?
Как оперативно получать информацию о состоянии счетов?
Начисляет ли Банк проценты на остатки на текущих счетах?
Какие есть виды депозитов и как выплачиваются проценты по ним?
Возможность досрочного расторжения депозита и что необходимо для этого. Какие условия при возврате депозита при досрочном расторжении?
Какой нужен пакет документов для открытия депозитного вклада?
Как происходит пролонгация депозитного счета?
Что необходимо для открытия депозитного счета «OnLine»?
Или возможное изменение процентной ставки на протяжении срока действия депозитного договора?
Есть ли у Вас акции, специальные предложения при оформлении депозитного вклада?
При пролонгации депозитного вклада процентная ставка изменяется?
На какие счета перечисляются проценты по депозиту?
Есть возможным оформить кредит под залог товаров в обороте?
Какой пакет документов необходим для оформления кредита СПД и Юридическим лицам?
Что необходимо предоставить Банку для оформления реструктуризации задолженности по кредиту?
Какой у Вас минимальный и максимальный строк кредитования?
Является ли фиксированной процентная ставка по кредиту на весь строк кредита?
Возможно ли поменять страховую компанию в процессе кредитования?
Центр помощи


Интернет-банкинг
Физическим лицам
Юридическим лицам
Отделения и банкоматы
Контакты
0 800 3000 90 0 800 3000 90
0 800 3000 90 0 800 3000 90
332 0 800 3000 90
Поддержка

Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны.

Сallback для звонков с мобильного.

Номер для звонков с мобильного в пределах Украины для абонетов Vodafone, Київстар та lifecell.

Тарификация согласно тарифных планов абонента.

Сallback для звонков с мобильного.

Для международных звонков и звонков в пределах Украины.

Сallback для звонков с мобильного.

Курсы применяются в дату фактического списания средств со счета и являются приближенными к курсу банка при блокировании необходимой суммы на момент совершения операции.
Сначала указана валюта карточного счета, далее - валюта расчетов с платежной системой
Оценка качества обслуживания

Обратная связь

Возникли вопросы, предложения, замечания?

Мы ценим сотрудничество с Вами. Для того чтобы поделиться своими предложениями, замечаниями, задать вопрос, пожалуйста, заполните форму обратной связи, приведенную ниже или позвоните в Контакт-центр АО "Укрсоцбанк" по номеру 0 800 5000 20 (звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные).









Я хочу получать информацию о новых услугах Банка, акциях и розыгрышах.

Поля обязательны к заполнению